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文秘專業畢業**的范文
20世紀80年代后期,我國文秘專業教育迅猛發展。但隨著社會的進步和改革的深入,文秘專業在課程培養目標、課程內容、教學方法、課程評價等諸多方面都暴露出不少問題。下面是我為大家整理的文秘專業畢業**，供大家參考。
文秘專業畢業**范文一：網絡文化下高職文秘專業人文素養培養
[摘要]雖然高職院校已經意識到了提高文秘大學生人文素養的重要性，但是受專業教學理念、教學機制、課時分配等諸多因素局限往往難以有舉措來應對。網絡文化無疑是一個很好的載體，通過網絡文化這一途徑可以提高高職文秘大學生的人文素養。
[關鍵詞]網絡文化;高職文秘專業;人文素養
1前言
高職教育經過多年的辦學實踐，已經在社會上取得了較高的影響和地位，其培養的學生因其具有豐富的專業知識和過硬的實踐技能得到了行業的好評。受學制設定、課程安排、辦學理念、教學師資等多種因素的影響，高職學生雖然在就業方面并不輸于本科生，但是畢業后在職業生涯中卻容易受到綜合素質不足的瓶頸制約，大大抑制了其發展空間。在這些綜合素質中，人文素養無疑是至關重要的一項。眾多調查顯示，人文素質較高的人，工作期間勝任度和創造性方面都占有優勢。[1]“大致來講，人文素質涉及的是人自身如何處理與自然、社會、他人的關系以及人自身的理性、情感、意志等社會屬性方面的問題，它通過觀念意識、品德情*、心理性格、價值取向和文化修養的外現而展示自我，它涉及人文知識和人文精神兩個層面。”[2]高職文秘專業大學生的培養尤其應該注重人文素養的提高。這來源于秘書職業的特殊性。首先，秘書崗位的重要性決定著秘書必須具有較高的人文素養。秘書因為經常與外界聯系，可以說是一個企業的門面，代表著企業的形象。秘書的談吐、禮儀和能力往往被認為是其他單位了解企業的重要指征。而交際公關、禮儀規范等能力雖然可以通過一定的實訓課程有所提高，然而要從根本上改善秘書的該項能力，還需要在本質上有所提升，那就是豐富的人文涵養。如果沒有相應的人文素養作為基底，只能是徒有虛表。其次，秘書崗位應有的寫作功底決定著秘書必須具有較高的人文素養。秘書曾經被戲稱是“秘密的抄書”。可見秘書不僅要會“寫”而且還要能“讀”，只有“讀書破萬卷”，才能“下筆如有神”。明清時期的“秘書”———紹興師爺曾經提倡多讀經史可以代替讀律法。在寫作中，如果沒有深厚的文學底蘊，就不能在寫作中用筆自如，因此很多資深秘書除了公文以外，往往能寫得一手好文章。最后，秘書崗位要求具備良好的溝通協調能力決定著秘書必須具有較高的人文素養。秘書在企業中起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書不僅要能夠正確理解上司的意圖，與上司進行溝通，而且還要注意和其他員工搞好關系，以便使領導指示的工作能夠更加順利更加通暢地下達到各個部門。這就需要秘書具有良好的溝通協調能力。而該能力的培養并非通過某一門課程的設置或進行幾次實踐活動就能提高的，它需要人文素養的積累和沉淀，因為只有通達人情世故才能從本質上提高自己的溝通協調能力。然而，高職文秘大學生因為年輕，涉世不深，往往很難做到人情練達，這就需要從文藝作品中去提煉，從人際交往中去體會。盡管在高職院校增設人文素質課程、拓寬人文選修課等諸多建議曾被眾多研究者反復提及，但是，受專業教學理念、教學機制、課時分配、部門利益等諸多因素局限，這些措施往往在落實上存在著不小的難度。[3]由于秘書經常要處理的是人與人的關系，而不是像理工科專業的大學畢業生那樣主要的工作對象是機器和器械，所以對于人文素養的要求更高。雖然高職院校已經意識到了提高文秘大學生人文素養的重要性，然而卻鮮有實際的舉措來應對，當然，客觀條件的制約是一個重要的因素。高職教育由于學制短，在人文素養的提高上確實受到了一定的制約，但是也并非無路可通。網絡文化無疑是一個很好的載體。網絡文化是在傳統文化的基礎上借助網絡技術而產生的物質文化、精神文化、制度文化、行為文化的總和。[4]21世紀，網絡文化已經變成當代文化的一種重要存在方式，它深深地影響著人們的思維方式、生活態度和價值取向。《第34次**互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2014年6月底，我國網民達6.32億，較2013年年底增加了1442萬人。其中，手機網民規模5.27億，較2013年年底增加了2699萬人。互聯網普及率為46.9%，較2013年年底提升了1.1個百分點。網民使用手機上網率達83.4%，較2013年年底提升了2.4個百分點，并且首次超越了傳統pc整體80.9%的使用率，手機作為第一大上網終端的地位更加鞏固。[5]作為朝氣蓬勃的大學生，當然接受了這一新興事物。可以說，大學生是全國網民的重要組成部分。網絡對于大學生的影響也是日漸深遠。網絡是一把“**劍”，既有正面影響又有負面影響。無論是大學的德育工作還是其他學科的教育工作，研究者都持有一致的觀點，那就是充分利用網絡帶給教育的便利，摒棄網絡陰暗面帶來的不利影響。關于網絡的正負面影響，因為研究者眾多而且不少研究已經相對成熟，在這里就不贅述了。
2利用網絡文化提高高職文秘大學生的人文素養
第一，網絡文學作為網絡文化的重要組成部分可以提高高職文秘大學生的人文素養。
在過去幾年，網絡文學往往被認為是精英文學以外的補充，但是隨著文藝大眾化，后現代化語境下的文學作品已經不是傳統媒體上的紙質作品了，越來越多的網絡文學作品為人們所接受和贊同。這幾年以來，網絡小說中的優秀作品被不斷地改編成電影和電視劇，如《步步驚心》《****》《甄嬛傳》《盜墓筆記》《何以笙簫默》《花千骨》等均來自網絡小說，這些作品在市場上受歡迎的程度可以證明其存在的價值。網絡小說已經成了影視作品改編的重要后備軍。雖然網絡小說由于數量眾多，良莠不齊，有不少作品粗制濫造、情節單一、錯字頻現、語病百出。甚至一些小說中有大量不健康的描寫，宣揚迷信、歌頌暴力、傳播**，成為危害社會的“毒草”。然而，也有一些網絡小說是精心制作的，一些網絡小說還有意模仿了名著的寫法，如穿越小說《木槿花西月錦繡》的開頭幾章基本上模仿了《紅樓夢》的寫法。如果這時經過老師的引導，完全可以激發大學生讀《紅樓夢》的興趣，從而完成經典的閱讀。當然，網絡文學的遴選和解讀的指導變得非常重要，這不僅需要人文課程教師具有良好文學鑒賞能力，而且還需要人文課程教師自身不斷適應網絡文化的發展。通過優秀網絡文學的閱讀，不僅能夠大大提高文秘大學生的文學素養，而且還能夠使得學生從中得到一些社會常識和地方民俗風貌，以便畢業后能更快地融入社會中。并且，文學作品反映的是人性，而人情世故的了解恰恰是年輕的大學生所缺乏的。網絡文學的特征之一就是門檻低，網絡小說的作者大多并非專職的作家或研究者，而是來自各行各業，有白領、學生、工人、農民等。其中大學生是其重要組成部分，網絡文學中的不少作品完成于大學讀書期間，如《甄嬛傳》等。雖然秘書寫的是公文，然而良好的文字功底能夠促進應用文的寫作水平。秘書在寫好公文的基礎上能夠寫一些散文、小說等，不僅能陶冶情*，而且能夠提高公文寫作水平。高職文秘專業的大學生不妨嘗試寫一些文藝作品，在網絡上發表。因為網絡具有開放性，作品一經發表就能得到網友的建議和意見，這樣能迅速提高自己的寫作水平。而且從筆者多年的寫作課程教學中，發現大多數學生在寫作課程的學習上過于偏重理論知識的學習，對于實踐能力的培養即寫文章的環節往往不能很好的保證質量，寫作中馬虎、不用心的現象較多。而寫作恰恰要靠很多的練習才能有所提高。究其原因，是因為公文寫作課程布置的往往是一些應用文寫作題目，較為死板枯燥，不能有效激發高職文秘大學生的興趣。如果能寫自己喜歡的文章，則可能起到事半功倍的效果。創作一些自己喜歡的小說、散文、詩歌無疑能提高自己對于文學的興趣。并且，為了使得自己的文藝作品更加吸引人，筆者往往會借鑒一些名著或優秀的作品，這樣，就起到了很好的良性循環作用，其實也完成了寫作實踐的任務。網絡是平民化的，不用于紙質媒體由編輯等少數人控制著話語權，在網絡中，人人都是自媒體，都有發言的權利，大學生能夠在發言的同時聽到不同的聲音，可以更好地促進自己的寫作水平。
第二，網絡文化的開放性可以提高高職文秘大學生的人文素養。
美國社會學家曼紐爾?卡斯特說過:“網絡是一組互相聯結的節點，是一個開放的、能無限擴展的結構，所有的節點，只要他們共享信息就能聯系。”[6]網絡上的海量信息使得網民可以不再僅僅依賴紙質媒介，鼠標輕輕一點就能獲取很多知識和信息。我們不出家門就可以從網易公開課等網站上享受著名專家和學者的講課和演講，從一定程度上說，可以補充高職文秘大學生學制短的弊病。高職文秘大學生完全可以根據自己的興趣和需求選擇諸如文學、美學等課程來提高自己的人文素養。當然由于網絡信息往往泥沙俱下，需要自己練就火眼金睛去過濾和鑒別。筆者認為，懂得過濾與鑒別也是大學生要學習的一項本領，既要能快捷的從網絡中獲得自己想要的信息，又要不沉溺、不過于依賴網絡，這對于以后的職業生涯有很大的幫助。“信息素養”是人們在全球信息化的過程中需要具備的一種基本能力，是新世紀對大學生的基本要求和客觀需要。[7]網絡文化具有共享性，在這種情況下，學習知識變得更方便更快捷。例如**期刊網、萬方數據庫甚至國外的一些文獻在網絡里均能查詢。高職文秘大學生如果能夠很好地利用這些資源，對于提高自己的人文素養有較好的效果。當然，在使用網絡的過程中最好能得到老師的指導或建議，例如選擇哪些課程、選擇哪些優秀的網站等。同時，教師在授課過程中，最好能穿插一些互動性較強的學習實踐活動。目前，一些高職院校已經意識到了地方文化對于高職教育的重要性，因為大多數高職院校的畢業生將留在省內工作，所以了解地方文化對于將來的可持續發展有較大的推動作用。鑒于此，一些高職院校開設了地方文化課程，如湖州職業技術學院人文學院從學生和社會發展的需要出發，圍繞湖州人文特色資源，結合學校人文素質教育實際，編寫人文素質教程，建立湖州文化網，極大豐富了人文素質課程資源。[8]將**傳統文化和地方文化放到網絡背景下進行宣傳和學習，無疑能更加調動學生的學習積極性和激發學習興趣。
第三，網絡文化的交互性可以提高高職文秘大學生的人文素養。
互聯網和傳統媒介最大的不同就是其互動的頻繁和便利。無論在任何互聯網的空間或網站，都可以看到有別于傳統的、全新的社交模式。在網絡文化的影響下，老人和小孩、男人和女人、教師和學生、富人和窮人、精英和草根，在互聯網的牽引下，都可以平等的進行交流和溝通。在這種情況下，如果高職文秘大學生還僅僅從傳統的社交模式中學習禮儀規范和人情世故，無疑是極大的資源浪費。高職文秘大學生因為年輕往往在人情世故上略遜一籌，這在秘書接待及上下溝通中會受其牽絆。高職文秘大學生因為接觸面狹窄導致交往的朋友以和自己年齡相仿的年輕人居多，互聯網恰好能夠補充其不足。通過網絡的社交平臺，高職文秘大學生能結識更多不同年齡、不同層次的朋友，以便將來能更好地融入社會大環境。當然不少專家和學者擔心網絡社交平臺因為過于虛擬容易使得大學生耽于幻想脫離現實，然而通過互聯網結交朋友了解社會實際上已經成為當下年輕人的一種生活方式，與其粗暴禁止不如積極疏導。通過人生觀、世界觀和價值觀的指導和社會對于網絡不良現象的遏制從而使得大學生能夠通過互聯網進行健康的社交。
3結論
網絡課程的開放、人文網站的設立都為高職文秘大學生提供了很好的學習的平臺。網絡對于教育最大的貢獻不僅僅在于提供了海量的信息，還在于挑戰了傳統的教育模式。在互聯網時代，教師的教學內容和教學方法不再是靜止不變的，而是時刻充滿了全新的挑戰。近年流行的翻轉課堂教學、慕課、微課教學等均是對于傳統教學模式的顛覆和創新。在互聯網時代，老師和學生已經不同于傳統的師生關系，更多的是朋友模式。在教學網站上，學生可以任意的提問甚至質疑課程的內容。尤其隨著大數據時代的來臨，許多學科和知識將重組和變革，這就要求大學生能夠改變自己的學習理念和調整自己的學習方式。高職文秘大學生不同于理工科的學生，文秘工作面對的是不斷變化的社會環境下的人和事，高職文秘大學生通過網絡文化的交互性來提高自己的人文素養無疑是很好的途徑選擇。
參考文獻:
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文秘專業畢業**范文二：中職學校文秘專業新生入學教育**
摘要：良好的開端是成功的一半，入學教育能否為文秘專業學生日后的中職學習打下良好基礎，直接影響學生未來3年的專業學習與成長，直接影響班主任日后的教學與日常管理工作。所以，新生入學教育需要不斷研究探討，使其真正發揮作用。
關鍵詞：文秘專業;入學教育
一、中職文秘專業學生的特點
1.對專業認識不足，學習積極性不強
文秘專業的學生之所以選擇文秘專業的原因可以歸納為幾類：沒有別的喜歡的專業可以選擇;父母的意愿;初中的同班同學讀文秘專業。大多數學生不了解文秘專業，對文秘專業認識不足，加上初中時的學習基礎較差，對學習有畏懼心理，學習目的不明確，容易感到前途渺茫，學習動力不足，學習積極性不強。
2.自卑心理嚴重
中職學校學生普遍存在自卑心理，文秘專業的學生也不例外，其原因主要有兩個方面：一是學校屬于中專科層次，進來讀書基本不看分數，與高中生相比有自卑心理;二是社會上對中職學生有認知偏見。
3.人際關系是新生難以解決的問題
“95后”的中職學校學生多成長在獨生子女家庭，來到陌生的學校環境，面對來自不同地區的同學，同一個教室下有著不同的成長背景、生活習慣、人情風俗，他們渴望結交新朋友，卻因為“自我為中心”的習性不懂得如何處理好同學之間的關系。班集體的凝聚力不夠，班集體活動無法開展，同學之間相對冷漠，課堂教學活動也受到影響。
二、中職學校文秘專業新生入學的教育意義
1.入學教育是中職學校一項重要的教育活動內容，是新生進入中職學校教育活動的起點，內容包括：中職學生職業生涯規劃指導、安全教育、適應性教育、對文秘專業的認識。
2.根據“首因效應”可知，個體在社會認知過程中第一印象作用最強，持續的時間也長，比以后得到的信息對于事物整個印象產生的作用更強。所以，作為新生入學后的第一節課，入學教育有著舉足輕重的作用。
3.入學教育有利于文秘專業班集體的建設，班主任可以充分利用軍訓、入學第一堂課等內容選拔合適的班干部人選，通過活動增強班集體的凝聚力。
三、中職文秘專業入學教育方式探索
1.加強專業教育，引導學生熱愛文秘專業
班主任應該向新生詳細介紹學校的情況，以及文秘專業的專業介紹、課程設置、培養目標、就業方向及崗位等，組織新生參觀圖書館、文秘專業實訓室等學校設施，使新生盡快熟悉學習和生活的環境，了解學校、了解自己的專業，充分利用學校的教育氛圍和校園文化，使新生入學后就能了解文秘專業是培養從事秘書、文書、檔案管理、公關禮儀及計算機文字處理等辦公室程序性的人員。教育學生既來之，則安之;既安之，則學之。
2.注重專業興趣培養
中職學校文秘專業的很多學生對所學專業并不了解，有的甚至根本不感興趣，這勢必影響學生以后的學習積極性。每年9月開學一個月內，會有少部分學生要求調換專業，甚至退學。針對這種情況，學校要對中職文秘學生進行職業及職業道德的培養，向新生介紹文秘專業的發展前景和掌握專業技能的重要性，介紹秘書崗位在政府機關、事業單位、企業中的地位、作用，組織學生有計劃、有目的地參觀企業和機關單位。學生看到文秘專業將來就業的工作環境，增加從事文秘專業的責任心、使命感和自豪感，使新生逐漸樹立干一行、愛一行、專一行的思想，提高學生學習文秘專業的興趣，調動學習專業的積極性，腳踏實地地把學習搞上去。
3.加強文秘專業職業生涯規劃教育
中等職業學校是以適應社會需要為目標，以培養技術應用能力為主線的職業教育。中職學校學生一是為將來走上工作崗位，適應社會需要而學習;二是通過3年的中職學校的學習可以有機會進入到高等職業院校繼續深造。中職文秘專業的學生文化基礎相對較好，對高等職業院校繼續深造更為渴望。所以，入學教育應該幫助學生認識到用人單位對秘書人員的要求有兩個方面：一是注重綜合素質，即要求秘書人員德才兼備;二是文化素質和心理素質。入學教育應幫助學生正確認識自己，重新評估自己，審視自己未來的人生之路，制定科學合理的學習目標，引導學生進行“職業生涯規劃”，確定最佳的職業奮斗目標，從而把專業學習與將來的就業目標有機結合起來，使學生具有努力的方向和潛心學習的動力。
4.加強人際交往教育
俗話說：“會做事，更要會做人。”這句話很好地說明了在中文文秘專業的入學教育中加強人際交往教育的重要性。由于個性差異、生活習慣差異，很多學生卻不太會處理人際關系，他們不懂得如何與室友友好相處，甚至有部分學生不愿意與班上其他同學交往，課余時間基本用來上網、玩手機。糟糕的人際關系影響了文秘班集體的凝聚力，班級活動難以開展，學生難以得到更好的鍛煉和成長。因此，中職學校應幫助學生盡早地正確認識和處理個人與集體的關系，逐步培養自信、自強、誠信、友愛等諸多方面的健全人格。通過建立班級qq群、微信，滿足學生對網絡的依賴，豐富入學教育形式，增加學生之間的聯絡，深入學生的內心世界。
5.加強生活常識和心理的教育
大部分中職學校學生第一次離家生活、學習，缺乏社會閱歷和獨立生活的能力。文秘專業班主任應在入學教育時對學生加強生活常識教育。例如，向學生介紹在宿舍使用大功率電器的危害，提醒學生注意財產安全問題。班主任還應該對學生進行摸底，重點關注心理有障礙、貧困生、孤殘及單親家庭的學生，及時了解他們的動向，給予關心和愛護，進行心理健康知識的普及和咨詢，促進學生主動學習，實現自我身心的健康發展。
四、結束語
良好的開端是成功的一半，入學教育能否為文秘專業學生日后的中職學習打下良好基礎，直接影響學生未來3年的專業學習與成長，直接影響班主任日后的教學與日常管理工作。所以，新生入學教育需要不斷研究探討，使其真正發揮作用。
參考文獻
1、提高辦公室文秘工作質量和水平的有效策略分析陳斕;辦公室業務2014-04-052
2、高職文秘禮儀課程教學法研究黃建聰;辦公室業務2014-11-052
行政文秘畢業**
作為辦公室工作運轉的中樞,行政文秘工作需要負責辦公活動中各項日常工作的協調,行政文秘工作的效率、水平、質量將會影響辦公室工作的日常運行。下文是我為大家整理的關于行政文秘畢業**的范文，歡迎大家閱讀參考!
行政文秘畢業**篇1
淺談如何做好行政文秘工作
摘 要：行政文秘工作是綜合辦公工作運轉的中樞，負責辦公活動各項日常事務的協調，行政文秘工作的效率、質量和水平對單位工作的正常運行起著舉足輕重的作用，要想做好行政文秘工作，除了具備文秘工作本身的職業素養要求之外，各單位根據自身的情況不同，要求的具體工作能力和素質也有所差異。本文針對行政文秘的工作性質，從加強行政文秘職業素質培養和行政文秘業務能力培養兩方面淺談如何做好行政文秘工作。
關鍵詞：行政文秘;職業素質;業務能力
一、職業素質的培養
(一)思想政治素質
行政文秘所從事的行政管理工作，需要具有高度的思想政治覺悟，不僅堅決的擁護*****的領導，在平時的言行和思想上都要與黨保持協調一致，對國家政策的時局和動態隨時進行領悟，對于自己的工作有高度的自律性、自覺性、和務實性，對于領導布置的工作要充分領會領導的意圖，腳踏實地努力去完成。
(二)職業道德
職業道德是每個行業每個崗位必須具備的良好品德，隨著我國改革開放的深入進行，市場經濟在推動經濟快速發展的同時，也同時帶來了負面影響，使人們滋生了很嚴重的金錢主義人生觀，錢成為了一切違法活動的根源，這種思想也嚴重影響了行政工作人員。我國的行政文秘工作沒有一個統一的道德規范，更沒有建立起一個健全的制度體系，缺乏一定的監管，缺乏一定的職業道德規范。因此對于我國的行政文秘工作人員，需要有道德標準來進行約束，這樣我國行政文秘工作人員的職業道德才能有所規范，有所提高。
1.忠于職守
干一行愛一行，這是職業準則，行政文秘工作人員首先要熱愛自己的工作，這樣才能對工作有強烈的責任感，才能很好的完成領導分配的工作任務，對自己負責，對工作負責，對領導負責，腳踏實地的去完成自己份內的工作。
2.誠實守信，遵規守紀
誠實守信不僅是做人的基本原則，也是行政文秘工作的首要條件之一，行政文秘工作人員在工作中在做到守時、守信、守約，在工作中遵守企業的規章制度，遵守法律的相關規定，不違反工作條例，不做違法犯罪的事情，嚴格律已。
3.待客熱情，謙虛謹慎
行政文秘工作許多時候所代表的是領導的意見和意圖，所以在待人接物方面要熱情、謙虛謹慎。這是作為一名合格的文秘人員做人做事的基本原則，在工作中要處理好與同事之間的人際關系，形成良好的溝通能力，能夠調解矛盾，讓工作能夠順利進行下去。
4.注重儀表，注意言行
身為一個行政文秘人員，應該有良好的儀表，因為行政文秘人員代表不僅僅是個人更是企業的形象。不能身著奇裝異服，出口成“臟”，要時時刻刻注意自己的一言一行。
5.默默無聞，無私奉獻
身為領導身邊的工作人員，要時時刻刻為領導服務，時刻與領導思路同步。人們只看到領導的風光，而忽視了行政文秘背后的努力和辛勤。這是工作性質所決定的，優秀的行政文秘應該甘愿退在領導光芒的背后，默默工作，無私奉獻，需要有博大的胸懷，能夠安分守己，安心本分地做好自己的工作。
(三)心理、身體素質
做好行政文秘，就意味著除了要處理大量工作事物，還有協調工作人員人際關系，這就要求有堅定的信念和毅力，有很好的抗壓能力，能夠領會領導的意圖，能夠順著領導的思路開展事物，處理事情需要發揮自己的主觀能動性，有一定的創新能力。
二、工作能力的培養
(一)協調能力的提高
行政文秘是企業的調味劑，企業人際交往中的紐帶。行政人員需要協調各種人際關系，對內，同事與同事之間的溝通協調，同事與領導之間的溝通。對外，企業與服務對象之間的溝通，企業與相關職能部門的溝通等等，行政文秘就是要竭力協調這些關系，能夠平衡公司的人際的關系，為企業營造一個良好的健康的工作氛圍。
(二)創新能力的培養
身為行政文秘，除了站在領導的角度，還要站在員工、客戶的角度上想問題，做一件事要全面多角度考慮，能夠突破固定思維的禁錮，能夠提出新的觀點、新的問題、新的解決方法，積極推動工作進程，更加完善工作。
(三)能夠隨即應變
在實際工作中，行政文秘往往會碰到很多突發狀況，令人措手不及，在這種無章可循的緊急狀況下，行政文秘需有具隨機應變的能力，保持冷靜沉著，判斷準確迅速，處理果斷，穩妥地解決問題。
(四)良好的信息處理能力
行政文秘經常全方面的收集各種資料，進行信息管理和檔案管理，還有出行路程，酒店票務等的，這些都需要準確及時的信息。行政文秘必須能夠運用各種方法，來從繁雜的信息中提出自己所需要的。
(五)熟練運用網絡來處理事物
各種辦公軟件和辦公設備，已經成為行政文秘最基本的技能，比如用 word纂寫文案、公文，用excel來制定工資表，來編寫各種表格，用ppt來制作會議演講的內容，會一點ps技術，會用打印機打印掃描等等。文秘必須掌握這些最新的技術，必須在日新月異，科技迅猛發展的今天，積極學習。
(六)培養加強文書處理能力
行政文秘經常要處理各種文案、公文等等，這就要求行政文秘的文筆較好，能夠熟知各種公文的格式，能夠理解領導的意圖，將指示轉化為文字。
(七)有一定的談判能力
行政文秘必須要能夠搜素收集有利于自己公司的消息，和對方的一切有用信息，參與制定談判的細節和戰略，布置出談判會場，營造和諧氣氛，協助談判，緩解矛盾，輔助問題的解決。
(八)有良好的口語表達能力
因為行政文秘經常要協調人際關系，處理綜合事務等等，這些都需要行政文秘有良好的口頭表達能力，語言有說服力。而由于現在**與世界接軌，行政文秘需要有良好的英語口語能力。
三、結語
隨著社會的發展，公司對行政文秘的要求會越來越高，行政文秘人員必須在思想上、能力上都不斷地學習，加強、提升自己的能力，能夠適應瞬息萬變的社會不容易，但只要夠努力，夠認真，夠堅定，相信你一定能夠成為一個優秀的行政文秘，在自己的崗位上做出一番事業。
行政文秘畢業**篇2
淺析文秘工作的思維定位
摘要：隨著社會的不斷發展，科技在進步，改革在深入，對各條戰線、各個崗位的人員不斷提出新的更高的要求。筆者通過多年來的學習和工作實踐，認真思考了由文秘工作的定性、定位所決定和要求的文秘人員應具有的思維素質問題。
1 對于文秘工作的定性
1.1 從屬性 從屬性是文秘工作的本質屬性。文秘工作隨著領導集團的產生而產生，隨著領導機構管理功能的不斷擴大而發展，也隨著領導機構的撤銷而消失。可謂是前興它興，前變它變，如影隨形，息息相關。這種密切的依存關系，說明文秘工作從其誕生起，就是服從、服務于領導工作的。
1.2輔助性 輔助性是文秘工作的職能屬性。文秘工作的主要任務是輔助決策，督促查辦，調查研究，提供信息，協調關系，處理文書，撰制公文，承辦會務，接待來訪，管理印章，安排日程，辦理事務等等。輔助政務，管理事務，是文秘人員工作的全部內容。相對于領導者的決策和管理而言，都是輔助性工作，適應和滿足領導工作的需要，為領導辦文、辦事、辦會、辦信(電)，正是其輔助職能的體現。
2 文秘工作的特點
2.1 綜合性 領導工作是全面性的工作，涉及所管轄范圍的各個方面，領導工作的面有多寬，文秘工作的范圍就有多大。政務、事務，大事小事，無所不包。
2.2 服務性 為領導工作服務，是文秘工作的永恒主題，為領導、為各職能部門、為單位群眾服務是基本功能的具體體現。
2.3事務性 辦文、辦會、辦信(電)，收收發發，抄抄寫寫，接轉電話，接待來訪，安排日程，上傳下達等等，周而復始，大多是以辦事形式表現出來。
2.4政治性 文秘工作必須堅持黨的路線、方針、政策和國家的法規法令，文秘人員應具有政治敏銳性和判斷力。
2.5 機要性 文秘人員在領導身邊工作，為領導服務，接觸重要文件，經管機密、絕密事項，參與有關會議，提前知道某些重要決定和信息，這種機要性，要求有保密意識，遵守保密紀律。
2.6服從性 文秘人員辦任何事情，處理任何問題，都只能根據領導的意圖和指示精神，不能擅自做主。
3 文秘工作的定位
3.1 中介機構 現代的組織結構一般由橫向的職能部門和縱向的管理層次所構成。在橫向的職能部門中，文**門處于各職能部門的中介。在縱向的層次結構中，文**門又處于決策層與執行層的中介。起著上傳下達，溝通左右，聯系內外的中心樞紐作用。它既不是權力機構，也不是執行機關，處于特殊位置，屬于綜合性的中介機構。
3.2 領導中樞 其主任可以參與領導集體的一些重要決策活動，提出一些事關全局的預案或意見;但另一方面，它在領導決策的整個活動中，又不居于主導地位，只有輔助領導決策之責，而無拍板、決斷、指揮之權。有時文**門雖然可以向下級發出指導性文件，或傳達領導指示，或出面協調某些工作，那也是根據領導授權行事，仍屬于輔助領導辦事的性質，決非文**門自身職權的延伸。
4 文秘工作的作用
4.1 樞紐作用 如果把一個單位獨立管理體系比作人的肌體，領導決策層就是大腦，各職能部門及其基層小單位，是四肢，文**門則是聯系大腦和四肢的中樞神經系統，起著傳導上下，聯系四肢的特殊作用。
4.2助手作用 文**門為輔助領導工作而設置，為領導機關和***服務，輔助領導完成工作任務是文秘工作的基本職能。
4.3 參謀作用 文秘人員既辦文、辦事，又要參與政務，為領導獻計獻策，提供真實有用的信息、資料、文件等決策依據，提出工作建議和工作預案，供領導參考。
4.4 協調作用 協調領導和群眾之間的關系，配合領導協調好各職能部門之間的關系，協調本單位與外界的關系，促使有關各方團結合作，避免摩擦與梗阻。
4.5 督查作用 做好督促檢查催辦，發現問題，堵塞漏洞，推動工作，以便及時、順利完成相關任務。
4.6信息作用 當今社會發展迅速，新情況、新問題層出不窮，社會生活復雜多變，給領導工作帶來難度。文秘人員理應眼觀六路，耳聽八方，為領導提供信息。這正是領導了解社情**，掌握動向，判斷形勢，做出正確決策的一個重要前提和基礎。
5文秘人員的思維
5.1 思維的領域應有全局性 領導權力所轄范圍，都是文秘人員思維活動的廣闊空間。在日常工作中，辦事情、想問題都要有全局意識，不能囿于狹隘的小天地。當領導做出涉及全局性的決策時，更需要有全局性意識。
5.2 思維的目標應有超前性 要加強學習，積累知識，拓寬視野，勇于探索，在思考安排工作時，具有科學性、預見性，增強主動性，克服盲目性。
5.3 思維的角度應有同層次性 就是說文秘人員在思考問題時，要站在領導的角度，想領導之所想，急領導之所急，備領導之所需。
5.4 思維的過程應有創造性 就是在日常工作中，運用已有的知識和經驗，對面臨的新情況、新問題進行分析、推測、綜合、比較，從而產生新的思維成果，在原有的基礎上，有新的見解、新的發現、新的突破、新的長進。
5.5 思維的形式應有邏輯性 就是思考問題，發表意見，反映情況，匯報工作，撰寫文稿，總結經驗，要言之有序，必須符合邏輯，符合事物發展的客觀規律。
6 文秘人員要學習和掌握多種思維方式與技巧
6.1 發散性思維和收斂性思維結合，學會綜合性思維 發散性思維是沿著不同的方向、不同的角度思考問題，并從多方面尋找解決問題的答案的思維方式;收斂性思維是以集中思維為主要特色的邏輯思維方式。前者可擴大思維的空間、時間，轉換跨度;后者對新的領域、要素方面則不與他顧。若將兩者結合，廣和深互相補充，當會有更理想的結論。
6.2 單一化思維和多樣化思維結合，學會立體思維 單一化思維是從某個方面來觀察世界，并把事物歸結為這一方面;多樣化思維是運用多種多樣的思維形式，從多個層次對事物作多方面、多因素、多變量的系統考察的綜合性思維。前者單一，后者多樣，結合起來便形成豐富的立體思維形式。
6.3 反饋思維與超前思維結合，形成優勢統一的思維 反饋思維是用歷史的聯系，傳統的力量，以前的原則來制約現在，使現在按照歷史的樣子繼續重演的思維形式;超前思維是用將來可能出現的情況對現在進行彈性調整的思維方式。前者強調歷史，后者注重未來，兩者統一起來，可讓思維具有歷史感，以獲得前進的基點，又可讓思維具有未來感，以獲得前進的目標性和方向性。
6.4 橫向思維與縱向思維結合，獲得更為有效的思維 橫向思維是一種共時性思維，它是把時間概念確定下來之后，再研究這一時間過程中各個方面的相互關系，展開橫向比較;縱向思維是一種歷史性的思維，是把事物放在過去、現在和將來的對比分析中，把握事物及其本質的思維過程。前者可能讓人只看到問題，產生消極心理;后者易產生滿足，趨向保守。兩者結合起來可增強思維的科學性、全面性、準確性，以利更好地前進。
6.5 定性思維與定量思維結合，形成更確切的思維 定性思維是根據事物的性質和屬性來認識事物的思維，其出發點和宗旨是解決研究對象/是什么，進而再解決/怎么辦的問題;定量思維是對事物進行數量分析，掌握事物的數量關系，做到/心中有數。任何事物都是質與量的統一，善于將定性和定量結合，才是更科學的思維。
6.6 求同思維與求異思維結合，進行綜合運用 求同思維就是以事物的共性、普遍性、現象與本質的一致性作為研究對象的思維方式;求異思維則是以事物的差異性、特殊性、現象與本質的不一致性作為研究對象的思維方式。它們從不同視角來思考問題，前者易出現保守，缺乏開拓精神，后者易出現鉆牛角尖，異想天開。堅持求同思維與求異思維的統一，發揮各自的優勢，克服自己的不足，將二者兼顧，才會真正實現思維的發展和飛躍。
7總結
總之，文秘人員要善于博采各種思維方式之長，轉變觀念，轉換心態，再把創造性思維和換位思維融之于內，將會形成符合時代需要的現代化和科學化的思維方式，使個人更好地發揮作用，完成本職工作任務。
文秘專業的畢業**范文
秘書是一種職務名稱，還是一種社會職業，秘書的主要職能作用是助手、參謀。下文是我為大家整理的關于文秘專業的畢業**范文的內容，歡迎大家閱讀參考!
文秘專業的畢業**范文篇1
淺談高職院校教學秘書的工作方法
高職院校教學秘書工作的內容范圍廣、任務重、責任大、難度高，掌握科學的工作方法和技巧是提高教學秘書工作質量和效率的關鍵。高職院校教學秘書的主要工作方法和技巧有多樣，筆者根據自己實際工作狀況，總結出了以下三個方法，可以概括為三“巧借”。
一、巧借系部領導之力
教學秘書是系部領導的“口舌”，協助系領導進行“上傳下達”，完成系領導交辦的教學和行政管理工作。但是因為教學秘書在教學管理過程中面對的群體學歷和職稱層次普遍較高，相比之下，教學秘書群體則往往學歷層次普遍較低，多為本科畢業生。于是會有部分人對教學秘書工作缺乏正確的認識和評價。在工作傳達和執行的過程中，可能會受到部分人的忽略和推搪，工作進度一再受阻。這種情況下，巧借領導之力，才是順利完成工作的良策。
要想巧借，必須平時從點滴做起，在認真工作的同時，多與系領導溝通，積極主動協助系領導解決新問題,研究新方案，為系領導提供可靠的第一手資料,慢慢建立起領導對你的充分信任和大力支持，爭取在年終考評或其他各項評比中獲得一定的殊榮。看到系領導對你工作的高度重視及充分肯定，老師們也會慢慢受到感染，不敢再忽視作為教學秘書的你，自然慢慢會在老師當中形成對教學秘書下達的工作持著重視理解和配合的態度，工作的效率自然也能得到提升。
二、巧借輔導員之力
教學秘書工作的其中一個重要環節是學生方面的教學管理工作，跟輔導員負責的學生工作有著相似的部分。例如負責組織和安排學生進行期中和期末考試;負責對學生的成績進行匯總、錄入和提交;負責學生補考、重修的組織、安排和通知工作;負責學生英語計算機報級的組織安排、數據匯總及通知落實工作、負責調代課的學生通知工作;協助系領導召開學生座談會，收集教學反饋意見等等。這些工作跟輔導員負責的學生工作經常存在著職能上的交叉，難以完全區分清楚。如果硬要劃清界限，工作全部歸屬到任何一方，既傷害了相互之間的感情，也勢必影響到工作效率。加強跟輔導員的溝通，彼此之間形成融洽的相互協助關系，巧借輔導員之力來共同完成一項工作，才是有效有質做好教學管理學生工作的關鍵。比如，要組織和安排一次英語和計算機等級報名和考試，在以下具體的組織程序中，教學秘書可以如此跟輔導員協助：
程序1通知學生在教學系統上錄入報名，讓輔導員負責;
程序2 報名截止后，從教務系統中導出報名數據，以及進行報名數據的初步整理，教學秘書負責;
程序3 收集已確認報名的同學們的電子照片以及收集學生報級費用，讓輔導員負責;
程序4 上報考生數據到教務處，并到財務處上交考試費用，教學秘書負責。這樣一來，教學秘書在報級這項工作中，加入了輔導員之力，比起獨自一人完成，勢必在效率質量都能得到很大的提高。
三、巧借“專業秘書”之力
“專業秘書”并不是高職院校的系部官方定下的職位，它只是率先在個別高職院校二級分配政策下，由系部根據教學管理工作的細化要求而自行安排的一個職位，它不作為一個獨立的職位，一般由專業任課老師兼任，對其工作的報酬，由系部和專業適當給與補貼。目前“專業秘書”還沒在高職院校的系部內廣泛地存在，但我認為“專業秘書”的概念卻是十分有必要推廣，因為它在協助教學秘書完成各專業各項教學管理工作中起著不可忽視的作用。比如我所在的中山職業技術學院機械工程系，便是一個專業安排一名任課老師兼職擔任“專業秘書”，她的主要任務是面向自己專業，對教學秘書下達的各項通知落實傳達到本專業每一個老師，以及完成教學秘書要求的對本專業各項資料的收集和上交。因為“專業秘書”是該專業的任課老師，她對該專業的教學各方面工作比教學秘書了解得更多，做起事來自然事半功倍。隨著系部的壯大，人員的增多，教學秘書工作量勢必大量增加，如果拆分到各專業，原來由一個人做，現在變成5個人，6個人幫忙做(專業秘書數量視專業多少而定)，工作效率和質量的大幅度提高可見一斑。指定“專業秘書”，巧借“專業秘書”之力，無疑是提高教學秘書工作效率和質量的一個創新性辦法
總之，教學秘書工作看似繁冗復雜，但是只要掌握了一定的方法和技巧，借助群體的力量，定能出色地完成本職工作，成為一名優秀的教學管理人員指日可待。
參考文獻：
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文秘專業的畢業**范文篇2
試論企業秘書工作
摘要：隨著經濟的迅速發展，企業的不斷發展壯大，企業對秘書的要求越來越高，本文主要對新時期如何開展秘書工作進行論述.希望能為企業秘書更好的開展工作提供一些幫助，
關鍵詞：企業;秘書;工作;素質
一、秘書工作的定義
何謂秘書，秘書是一種職務名稱，還是一種社會職業，秘書的主要職能作用是助手、參謀。秘書工作在80年代以前是一種規范性的工作，各自為各自的領導服務，固守成規，局限性比較大。進入80年代就大變了樣，黨的十一屆三中全會后的十多年，**秘書工作有了飛躍性的發展。****同志多次提倡秘書部門要充分發揮參謀助手作用。參謀工作的開展，是不斷發展變化的新形勢的需要，是領導工作努力提高科學化水平和效能的需要，是秘書部門職能自我完善的需要。各地秘書部門的實踐也說明，做好參謀工作，是秘書工作有所突破的關鍵所在。參謀工作的突出地位，不是人為地推上去的，而是秘書部門的特殊地位與任務所決定的。
二、企業秘書必須具備的素質能力
1.過硬的政治素質
秘書工作是一項政治性、政策性都很強的工作。秘書工作的性質、作用決定了秘書人員必須具備有較高的政治理論和政策水平，有較高的思想覺悟。在大是大非面前保持清醒的頭腦，運用科學、正確的方法處理日常事務，不在工作中犯原則性、政策性錯誤。因此秘書人員必須認真學習****、***思想和***理論，特別要學好***同志關于”****”的重要思想，學習黨和國家的路線、方針和政策，多了解國際風云，不斷接受新信息，更新觀念，用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點去觀察和分析問題，透過現象看本質，發揮好參謀和助手作用。
2.扎實的文字功底
有一定的文字功底是對秘書人員的最基本要求，撰寫材料是秘書的基本職責。寫作本不是一件易事，寫好就更不易。一篇脈絡清晰、用語簡潔的作品，使人看后一目了然，但沒有一定的功底不可能一蹴而就。公文寫作作為一種特殊文體，無論從格式還是遣詞用語，都有一定的規定，不像詩歌、小說、散文那樣可隨心所欲自由創作。寫作的功夫需要長期的生活實踐，深厚的文化積累，系統的寫作技能，關鍵是要做到”三心”：一是留心寫作。要務一行勤一行，注意各種結構和格式的作品，要細讀、細品、細鉆、細研，取人之長，為我所用。二是潛心寫作。秘書人員要有長期寫材料的準備和習慣，自加寫作壓力，隨時做好接受任務、寫作材料的準備和習慣。三是用心寫作。寫作材料要專心專意，一絲不茍，精心寫作，清楚自己寫作時所代表的身份后，那種在思想高度集中下對事務方方面面的深思熟慮，具體到某個環節時所進發的獨到見解，及對某些事務防患于未然的預見性想象，就如一位運籌于帷幄之中而決勝于千里之外的指揮官。切忌敷衍塞責、應付差事。
3.過硬的技術素質
隨著現代化辦公機具的普及，企業秘書肯定不能再滿足于傳統的工作方式和素質，試想一個現代企業秘書如果不會電腦、*作、不會復印、傳真、不會接發電子郵件、不會查閱網上信息，如何能干好本職工作。現代企業秘書必須主動去適應、掌握現**公技術，提高實際應用水平，做一名立場堅定、作風優良、技術過硬的新時代企業秘書工。
三、秘書人員工作意識的培養
改革開放的不斷深入和發展，人們的思想觀念發生了巨大變化。現代管理方法作為提高工作效率、促進事業發展的有效手段，在黨政機關和各企事業單位得到廣泛應用。秘書人員在管理中起著參與政務、管理事務的作用，要加強秘書人員的職業素養建設，不僅要強化傳統的服務意識、調研意識等，而且還要具有并增強自我意識、責任意識等，以適應市場經濟和國內外形勢發展的需要。
1.自我意識
秘書的自我意識是指秘書人員對自身和所處環境關系的認識和感受，它是秘書人員現代意識的內容之一。雖然秘書工作具有很強的服從性、服務性特點，但秘書人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體，特別是在改革開放的今天，秘書人員一方面受開放環境的影響，應該具有較強的主動性和能動性;另一方面，今天的秘書人員多半受過較高層次的教育，他們更應有思考的獨立性。如果沒有自我意識，何言“參與政務”?又何言“管理事務”?因此，作為一個秘書人員，應該鍛煉和培養自己的獨立思考和獨當一面的能力，以便在領導決策前為之提供有效的依據，在領導決策后正確領會并執行其意圖。
2.責任意識
秘書人員工作態度和工作質量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風建設。只有樹立較強的責任意識，秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽，才能做到工作認真、態度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現出良好的思想文化和職業道德素養，才能真正提高秘書工作的質量和水平。
在建設有**特色****宏圖大業中，各行各業、各級黨政機關需要有大批精明能干的秘書，才能適應現代社會高效率的管理。盡管秘書人員級別不同，行業各異，“聞道有先后，術業有專攻”，其秘書意識與氣質不能不具備，不能不深化。有較高的秘書意識與氣質的修養，秘書功能才能得到最佳發揮，秘書職能才會
高效運轉。因此，秘書人員在不斷擴充理論、應用知識、提高各種辦事能力的同時，必須自覺加強秘書意識與氣質的修養。
我國加入wto之后，給企業的生存和發展帶來了新的機遇和挑戰，新的形勢和任務給新時代的企業秘書工作者提出了更高的要求，秘書工作者必須具有超前意識，迎難而上，勤奮進取，增強責任感和使命感，樹立強烈的敬業精神，從我做起，從現在做起，從小事做起，在工作中不斷提高自身素質，完善自我，做一名合格的企業秘書。
大專文秘專業畢業**范文
20世紀80年代后期，我國文秘專業教育迅猛發展。下文是我為大家整理的關于大專文秘專業畢業**范文的內容，歡迎大家閱讀參考!
大專文秘專業畢業**范文篇1
當代文秘工作探究
當前，隨著改革開放的不斷深入和社會經濟的快速發展，文秘工作也面臨許多新情況、新特點、新問題，文秘工作者自身必須不斷改革創新，與時俱進，開拓進取，才能適應新形勢的需要。現代文秘崗位是一項綜合性工作崗位，對從事文秘工作的人員素質要求愈來愈高。要做一名合格的當代文秘，除必須具備扎實的文字功底、敏銳的政治頭腦、刻苦的學習態度、良好的職業道德、較強的協調能力、務實的工作作風外，還必須注重增強六種現代意識，克服四大心理障礙，遵循三項工作原則。
一、當代文秘工作應增強的六種意識
文秘是黨政機關和各企事業單位的特殊崗位，在管理中起著參與政務、管理事務的作用。只有加強職業素養建設，文秘人員才能更好地充當領導的助手和參謀，除強化傳統的服務意識、調研意識外，還要通過增強自我意識、信息意識、超前意識、創新意識、競爭意識、責任意識等六種現代意識，不斷提升自身綜合素質。
(一)自我意識
文秘的自我意識是指文秘人員對自身和所處環境關系的認識和感受。雖然文秘工作具有很強的服從性、服務性特點，但文秘人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體，特別是在改革開放的今天，文秘人員一方面受開放環境的影響，應該具有較強的主動性和能動性;另一方面，今天的文秘人員多半受過較高層次的教育，他們更應有思考的獨立性。如果沒有自我意識，何言“參與政務”?又何言“管理事務”?因此，作為一個文秘人員，應該鍛煉和培養自己的獨立思考和獨當一面的能力，以便在領導決策前為之提供有效的依據，在領導決策后正確領會并執行其意圖。
(二)信息意識
當今時代已進入信息社會，信息在領導的工作中占有越來越重要的地位，文秘人員作為領導的參謀、助手和“耳目”，工作離不開對信息的收集、加工、傳遞、反饋和調節。增強信息意識是文秘人員提高工作效率的重要保證。文秘人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息，文秘人員應在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍，把全面、準確、對路的信息提供給領導，輔助領導正確決策。
(三)超前意識
超前意識是文秘人員在領導決策之前的思維活動和心理感受，它受文秘人員自身素質、思維方式和對情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。文秘人員科學、準確的超前意識，可以對領導決策發揮積極的推動作用;反之，則有可能影響領導決策的正確性。而參與意識和效率觀念則是文秘人員樹立超前意識的前提。一是文秘人員必須具備強烈的責任感和使命感，積極主動地參與領導的工作，不僅僅滿足于為領導服務、對領導負責，而且要時時意識到自己的工作是全局性活動的一部分，從而克服“不在其位，不謀其政”的消極觀念;二是文秘人員要有強烈的時間觀念和效率觀念，事事走在領導面前，成為領導的馬前卒，這樣才能掌握最新信息，并據此對事物的發展做出正確的判斷、推理和科學的預測、合理的評估，為領導決策提供參考。正確的超前意識一旦為領導者所接受并轉化為領導意識，將在領導決策中發揮重要作用。
(四)創新意識
過去對文秘人員的創新意識明顯重視不夠，只承擔大量的收文、發文任務，對報告、請示不提處理的初步意見。一方面，文秘人員無形中變成了領導的通訊員、傳真機和翻譯員，自然起不到“參與政務”作用，影響了工作的積極性;另一方面，領導者事必躬親，陷入煩瑣的事務性工作中，影響了對全局工作的準確把握。在新形勢下，要發揮文秘人員的創造性，就要發揮他們的主觀能動性，大膽地讓他們出點子、想辦法，分擔領導的一些具體工作，做領導名副其實的參謀和助手。
(五)競爭意識
目前，文秘人員的文化層次呈上升趨勢，高學歷者越來越多，這固然是一個優勢，但高學歷并不一定就有高水平，高學歷者還必須埋下頭、扎下根在實際工作中不斷學習，加強鍛煉，使理論和實際相結合，
以便增強競爭力。有的文秘雖然工作時間較長、實踐經驗豐富，但知識老化，必須繼續學習新的知識，以適應形勢的發展和競爭的需要。所以，文秘人員無**化層次高低、經驗豐富與否，都要具備競爭意識，只有在競爭中，才能加快工作節奏，提高工作效率。
(六)責任意識
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文秘人員工作態度和工作質量的好壞，在一定程度上直接影響著一個單位的作風建設。只有樹立較強的責任意識，文秘人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽，才能做到工作認真、態度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現出良好的思想文化和職業道德素養，才能真正提高文秘工作的質量和水平。
二、當代文秘工作必須遵循的幾大原則
(一)尊重而不迎合
尊重領導是文秘人員應有的品德。怎樣尊重，要有個“度”。尊重領導的根本，一是維護領導的威信，從內心里敬重領導;二是給領導補臺，盡力協助領導做好工作。在為若干領導服務中，要從維護領導的團結和威信出發，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在這個領導面前說那個領導的短處，更不能把某些領導的缺點散布到群眾中去。也不能把為領導服務庸俗到溜須拍馬、巴結討好的程度。
(二)服從而不盲從
文秘工作和領導工作在目標上是一致的。所以，文秘對領導的指揮必須服從。文秘的每一個行動必須與領導合拍，為領導決策的每一個環節進行有效地服務。要做到服從而不盲從，一是要認真領會、忠實體現領導意圖;二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。
(三)參與而不干預
文秘參與決策，必須在自己的職權范圍內、在領導授予的權限內決定和辦理事項，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，文秘也不能認為這是在決策，更不能產生這是與領導共同決策的錯覺。這種錯誤思維會使自己錯位，甚至干預、干擾領導的決策。也不能以文秘工作的主動性和超前性為借口，把超前的服務當成超前的決策，而只能看作是領導決策前的服務。
三、文秘工作的幾種心理障礙與調適
文秘人員由于工作的繁雜性、地位的附屬性，很容易產生厭煩或消極情緒。為了有效地工作和正常地生活，文秘人員要善于調適自己的心理，保持穩定、樂觀、健康的心態。
(一)嫉妒
嫉妒是一種意欲破壞他人名譽而心懷怨恨的不良心理。嫉妒的對象多是與自己年齡、文化、能力和地位等條件相似，而在某些方面卻優于自己的人。人總是有一種要求得到成功的愿意，有一種超過別人的沖動。當一個人被消極情緒所左右，便可能產生嫉妒心。作為文秘，就要有寬闊的胸懷，參加多種活動，豐富自己生活，勇于自我反省，不斷找出差距，不斷增強自我認識，隨時回顧自己的言行，才能在不斷反思中增長智慧和才干。
(二)孤僻
孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人為造成的。孤僻的性格不僅嚴重影響了人際交往活動的開展，而且作為一名文秘是與自身工作的
要求大相徑庭的。這種 心理障礙，會給文秘 工作造成很大的負面影響，如交流不便、信息不暢、工作局面難以打開等。作為文秘，就必須消除自命清高的心理，要學會寬容，不斤斤計較個人得失，對待那些比自己有才能的人應該取人之長，補 己之短，絕不能心胸狹窄、故意刁難。
(三)壓抑
文秘工作繁重、瑣碎、辛苦，長時間的工作勢必給文秘造成了一定的壓力，形成壓抑心理，導致情緒低落、行動遲緩、態度冷淡。作為文秘，要有無私奉獻的精神，要充分認識文秘活動的屬性和特征。在工作中只求奉獻，不計名利地位，甘為無名英雄，要有一個平和的心態和常有的滿足感，才能消除壓抑的心理。
(四)依賴
依賴心理是一種完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理，即“要我做”，而不是“我要做”。這種不良心理往往使人不思進取，更談不上創造，因而工作無生機，也無成績。作為文秘，就要正確認識文秘工作的性質，認清自己的角色位置，擺正領導者、文秘和文秘工作的關系;要正確認識文秘工作的被動性，擺正被動與主動的關系，充分發揮它的主動性與創造性;要有強烈的工作熱情，只有以飽滿的熱情投入工作，才能給人以成就感，才能給精神帶來極大的愉快。
四、如何做好文秘工作
(一)要具有大局意識
文秘是領導的助手和參謀，所以往往考慮問題不能從自身出發，而要有縱覽全局的大局意識。只有學會從集體的角度出發看問題，才會避免帶著個人主觀情緒去看問題和處理事情，才能做到客觀、冷靜，正確貫徹執行領導的指示精神。
(二)要有縝密的邏輯思維
文秘工作事多而繁雜，如何在繁雜的工作任務和接踵而至的事情中從容應對，這就需要平時養成的良好習慣。如列出每日工作日志，根據事情的輕重緩急逐一解決;對各類文件資料和存放在電腦內的資料進行分類存放，便于及時查找和借鑒等等。
(三)要有敏銳的先覺意識
文秘工作如涉及外聯、 組織活動等情況，必須考慮到各種情況的發生，及時做好各項準備l丁作，避免工作中出現差錯，導致工作被動。如外出會見客戶，需要為領導備齊相關介紹資料;組織活動要考慮好天氣、場地、布置等一系列的問題。
(四)要注重細節
文秘工作雖說干的都是些瑣碎小事，但是每一項工作都可能涉及許多人的切身利益.一旦出錯，勢必給單位造成損失和不利影響。有道是：一人疏忽百人忙。說的就是沒有注重細節帶來的嚴重后果。一般事先多想，做時多看，就能減少或避免錯誤的發生。
總之，作為一名文秘工作者，除了要具備良好的 職業道德外，更要不斷提高自己的觀察力和 實踐能力，不斷提升自己的綜合素質，在工作中與同事建立融洽的協作關系，增強同事對自己的信任感和認同感，埋頭苦干，任勞任怨，耐住寂寞，把精力用在想事干事上，通過默默無聞的工作，實現自身的價值，就一定能成為一名合格的文秘工作者，贏得 社會的尊重。
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淺談如何做好行政文秘工作
摘 要：行政文秘工作是綜合辦公工作運轉的中樞，負責辦公活動各項日常事務的協調，行政文秘工作的效率、質量和水平對單位工作的正常運行起著舉足輕重的作用，要想做好行政文秘工作，除了具備文秘工作本身的職業素養要求之外，各單位根據自身的情況不同，要求的具體工作能力和素質也有所差異。本文針對行政文秘的工作性質，從加強行政文秘職業素質培養和行政文秘業務能力培養兩方面淺談如何做好行政文秘工作。
關鍵詞：行政文秘;職業素質;業務能力
一、職業素質的培養
(一)思想政治素質
行政文秘所從事的行政管理工作，需要具有高度的思想政治覺悟，不僅堅決的擁護*****的領導，在平時的言行和思想上都要與黨保持協調一致，對國家政策的時局和動態隨時進行領悟，對于自己的工作有高度的自律性、自覺性、和務實性，對于領導布置的工作要充分領會領導的意圖，腳踏實地努力去完成。
(二)職業道德
職業道德是每個行業每個崗位必須具備的良好品德，隨著我國改革開放的深入進行，市場經濟在推動經濟快速發展的同時，也同時帶來了負面影響，使人們滋生了很嚴重的金錢主義人生觀，錢成為了一切違法活動的根源，這種思想也嚴重影響了行政工作人員。我國的行政文秘工作沒有一個統一的道德規范，更沒有建立起一個健全的制度體系，缺乏一定的監管，缺乏一定的職業道德規范。因此對于我國的行政文秘工作人員，需要有道德標準來進行約束，這樣我國行政文秘工作人員的職業道德才能有所規范，有所提高。
1.忠于職守
干一行愛一行，這是職業準則，行政文秘工作人員首先要熱愛自己的工作，這樣才能對工作有強烈的責任感，才能很好的完成領導分配的工作任務，對自己負責，對工作負責，對領導負責，腳踏實地的去完成自己份內的工作。
2.誠實守信，遵規守紀
誠實守信不僅是做人的基本原則，也是行政文秘工作的首要條件之一，行政文秘工作人員在工作中在做到守時、守信、守約，在工作中遵守企業的規章制度，遵守法律的相關規定，不違反工作條例，不做違法犯罪的事情，嚴格律已。
3.待客熱情，謙虛謹慎
行政文秘工作許多時候所代表的是領導的意見和意圖，所以在待人接物方面要熱情、謙虛謹慎。這是作為一名合格的文秘人員做人做事的基本原則，在工作中要處理好與同事之間的人際關系，形成良好的溝通能力，能夠調解矛盾，讓工作能夠順利進行下去。
4.注重儀表，注意言行
身為一個行政文秘人員，應該有良好的儀表，因為行政文秘人員代表不僅僅是個人更是企業的形象。不能身著奇裝異服，出口成“臟”，要時時刻刻注意自己的一言一行。
5.默默無聞，無私奉獻
身為領導身邊的工作人員，要時時刻刻為領導服務，時刻與領導思路同步。人們只看到領導的風光，而忽視了行政文秘背后的努力和辛勤。這是工作性質所決定的，優秀的行政文秘應該甘愿退在領導光芒的背后，默默工作，無私奉獻，需要有博大的胸懷，能夠安分守己，安心本分地做好自己的工作。
(三)心理、身體素質
做好行政文秘，就意味著除了要處理大量工作事物，還有協調工作人員人際關系，這就要求有堅定的信念和毅力，有很好的抗壓能力，能夠領會領導的意圖，能夠順著領導的思路開展事物，處理事情需要發揮自己的主觀能動性，有一定的創新能力。
二、工作能力的培養
(一)協調能力的提高
行政文秘是企業的調味劑，企業人際交往中的紐帶。行政人員需要協調各種人際關系，對內，同事與同事之間的溝通協調，同事與領導之間的溝通。對外，企業與服務對象之間的溝通，企業與相關職能部門的溝通等等，行政文秘就是要竭力協調這些關系，能夠平衡公司的人際的關系，為企業營造一個良好的健康的工作氛圍。
(二)創新能力的培養
身為行政文秘，除了站在領導的角度，還要站在員工、客戶的角度上想問題，做一件事要全面多角度考慮，能夠突破固定思維的禁錮，能夠提出新的觀點、新的問題、新的解決方法，積極推動工作進程，更加完善工作。
(三)能夠隨即應變
在實際工作中，行政文秘往往會碰到很多突發狀況，令人措手不及，在這種無章可循的緊急狀況下，行政文秘需有具隨機應變的能力，保持冷靜沉著，判斷準確迅速，處理果斷，穩妥地解決問題。
(四)良好的信息處理能力
行政文秘經常全方面的收集各種資料，進行信息管理和檔案管理，還有出行路程，酒店票務等的，這些都需要準確及時的信息。行政文秘必須能夠運用各種方法，來從繁雜的信息中提出自己所需要的。
(五)熟練運用網絡來處理事物
各種辦公軟件和辦公設備，已經成為行政文秘最基本的技能，比如用 word纂寫文案、公文，用excel來制定工資表，來編寫各種表格，用ppt來制作會議演講的內容，會一點ps技術，會用打印機打印掃描等等。文秘必須掌握這些最新的技術，必須在日新月異，科技迅猛發展的今天，積極學習。
(六)培養加強文書處理能力
行政文秘經常要處理各種文案、公文等等，這就要求行政文秘的文筆較好，能夠熟知各種公文的格式，能夠理解領導的意圖，將指示轉化為文字。
(七)有一定的談判能力
行政文秘必須要能夠搜素收集有利于自己公司的消息，和對方的一切有用信息，參與制定談判的細節和戰略，布置出談判會場，營造和諧氣氛，協助談判，緩解矛盾，輔助問題的解決。
(八)有良好的口語表達能力
因為行政文秘經常要協調人際關系，處理綜合事務等等，這些都需要行政文秘有良好的口頭表達能力，語言有說服力。而由于現在**與世界接軌，行政文秘需要有良好的英語口語能力。
三、結語
隨著社會的發展，公司對行政文秘的要求會越來越高，行政文秘人員必須在思想上、能力上都不斷地學習，加強、提升自己的能力，能夠適應瞬息萬變的社會不容易，但只要夠努力，夠認真，夠堅定，相信你一定能夠成為一個優秀的行政文秘，在自己的崗位上做出一番事業。
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