教師資格認定申請人能成功注冊、登錄和重置密碼怎么辦？
2024-11-22198次
教師資格認定作為教師資格領證前最后一步決定著最后究竟能不能順利拿證，在教師資格認定過程中不少同學會遇到問題，比如比較常見的注冊不了，登錄不了等等，今天上岸鴨公考就和大家一起來聊聊教師資格認定申請人能成功注冊、登錄和重置密碼怎么辦？
申請人不能成功注冊、登錄和重置密碼，怎么解決呢?
(1)不能成功注冊
申請人首次注冊時，輸入本人有效身份證件號碼，如果系統提示(紅字)：“該用戶已注冊!”而您本人確實沒有進行過注冊，也沒有委托他人進行過注冊，請按以下要求發送郵件到jszgwb 163.com。收到郵件后，工作人員將會在工作日24小時內給您回復。
郵件主題：(申請人姓名)申請重新注冊用戶信息
郵件正文內容：用戶信息非本人注冊，申請重新注冊。本人姓名、有效身份證件號碼和聯系電話，有效郵箱。
郵件附件：申請人本人手持自己的身份證件背面(非國徽面)的清晰照片(用來確認是申請人本人)。
(2)不能成功登錄或重置密碼
在登錄系統時提示密碼錯誤，需要自行找回密碼的過程中：
a.如果系統提示：“請輸入您已注冊的證件號碼作為賬號，并正確輸入與之匹配的密碼，如您未在系統中注冊賬號，請先注冊”。說明您還沒有在教師資格網完成用戶注冊。
(特別提醒：您在中小學教師資格考試網(http://ntce.neea.edu.cn)注冊的用戶信息在本網站無法登錄，而且您在2019年以前在中國教師資格網辦理業務時注冊的賬戶無效，您需要按本系統提示在本網站重新進行實名注冊，完成實名注冊后，再登錄系統辦理相關業務。)
如果您確實在本網站完成了注冊，但登錄時仍出現以上提示，則有可能是您注冊時錄入的身份證件號碼有誤。這種情況下，您需要用正確的個人信息重新進行用戶注冊。
b.如果系統提示：“證件號碼、姓名與注冊信息不一致!”
說明您找回密碼時輸入的證件類型或姓名有誤，請核準后重新輸入。
如果確認本次輸入的個人信息無誤，則有可能是您原注冊的證件類型或者姓名有誤(如姓名中有數字、字母、空格或者特殊字符等)。這種情況下，需要您按以下要求發送郵件到jszgwb 163.com。收到郵件后，工作人員將會在工作日24小時內給您回復。
郵件主題：(申請人姓名)申請核查注冊信息
郵件正文內容：找回密碼時，系統提示：“證件號碼、姓名與注冊信息不一致!”申請核查注冊信息。本人姓名、有效身份證件號碼和聯系電話。
郵件附件：一張申請人本人手持自己的有效身份證件背面(非國徽面)的清晰照片(用來確認是申請人本人)。
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