貴州郵電學校客戶信息服務專業介紹
2025-02-0629次
貴州郵電學校客戶信息服務專業介紹:專業建設目標:本專業旨在培養德才兼備、基礎寬厚,適應社會主義市場經濟發展和現代企業的需要,培養德、智、體、美全面發展的,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創新能力,能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作,具有較高專業性技術和國際化競爭能力的面向現代服務業的高素質專門人才。
專業背景:中國改革開放三十年的成就舉世矚目,2008年以后中國開始了新一輪的產業結構調整和產業升級。隨著2009年世界經濟危機對全球經濟影響的不斷消退,世界經濟已經呈現復蘇之勢。中國更是開啟了新一輪的經濟增長時期,而2010年被業界稱為“經濟結構調整年”。第三產業成為中國新的經濟增長點,而現代服務業將在未來中國經濟的發展中起著舉足輕重的作用。早在二○○七年國務院就做出了《關于加快發展服務業的若干意見》,“服務業是國民經濟的重要組成部分,服務業的發展水平是衡量現代社會經濟發達程度的重要標志。加快發展服務業,提高服務業在三次產業結構中的比重,盡快使服務業成為國民經濟的主導產業,是推進經濟結構調整、加快轉變經濟增長方式的必由之路,是有效緩解能源資源短缺的瓶頸制約、提高資源利用效率的迫切需要,是適應對外開放新形勢、實現綜合國力整體躍升的有效途徑。”
除了客戶信息服務專業,貴州郵電學校還開設了電子商務、通信造價管理、綜合通信技術等專業。
貴州郵電學校: 貴州省郵電學校簡介貴州省郵電學校是一所以培養通信專業中等專業技術人才為主并擁有多年辦學經驗、享有良好聲譽的專業學校。學校創建于1958年,位于貴陽市安云路11號,校園環境優美,交通便利,擁有先進的專業實驗室、微機室、電教室及一流的多媒體教室,師資力量雄厚,有一批長期從事通信技術教學、經驗豐富的骨干老師作為貴州省唯一的一所通信專業學校,多年來,我校已為國家培養了近萬名各類優秀人才,畢業生遍布貴州、四川、湖南、湖北、海南、西藏、云南等省。我校畢業生已成為貴州省各通信運營企業的中堅力量,為貴州通信事業的發展做出了重要貢獻。
我校除了開辦全日制學校以外,還積極開展各類培訓教育,設有通信行業特有工種職業技能鑒定站、北京郵電大學網絡學院貴州遠程教育總站、重慶郵電學院貴州函授總站等機構,為中專學生參與更高層次學習與深造、參與企業實習、獲得職業技能鑒定資格均創造了良好條件。
貴州省郵電學校占地面積
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