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客戶服務(wù)專業(yè)介紹
客戶服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的直接在一線工作的實用型人才。本專業(yè)主要面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(通信、零售、旅游、酒店、金融、保險、物流等)的政府疏密度和企事業(yè)單位,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)需要的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、管理、質(zhì)量管理及呼叫中心行業(yè)技能具有一定外語水平、計算機水平、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和競爭能力的高素質(zhì)勞動者和應(yīng)用型技能人才。
客戶服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
座席服務(wù)、企業(yè)運營管理、客戶服務(wù)管理師。
安徽哪些學校開設(shè)有客戶服務(wù)專業(yè)
學校名 建校日期 院校類型 所屬地域 學校地址
合肥經(jīng)貿(mào)旅游學校 2014 中專學校 安徽 合肥 安徽省合肥市瑤海區(qū)學林路與大眾路交叉口
以上的這些學校都是安徽開設(shè)有客戶服務(wù)專業(yè)的學校，想要在安徽讀書并且報考客戶服務(wù)專業(yè)的學生，可以在上面的這些學校中進行比較，選擇自己喜歡的學校。


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