云南省郵電學校有客戶信息服務專業嗎?
2024-02-02171次
讀職業學校不僅要選擇學校還要選擇專業，同學們在擇校之前大都也會提前先去了解所有報名的學校招生專業有哪些，以及自己想要報名的專業學校是否有，老師近期就有收到很多想要報名云南省郵電學校且準備讀客戶信息服務專業的同學咨詢學校的專業開設情況和是否開設有客戶信息服務專業的問題，對此，老師做了相關信息分享，一起來看一下吧。
云南省郵電學校客戶信息服務專業介紹
云南省郵電學校客戶信息服務專業培養目標與要求
1、培養目標
本專業培養與我國****現代化建設要求相適應，德、智、體全面發展，掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業的綜合職業能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
2、專業基本要求
⑴掌握本專業培養目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業務營業員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。
⑵掌握本專業培養目標所要求的基本技能，具有良好的職業道德、較強的責任感和事業心，具有一定的創新意識和創新能力。
⑶在校期間取得“三證”，即計算機操作等級證、普通話等級證和職業資格證。職業資格證包括電信業務員、電信業務營業員、話務員等。
云南省郵電學校客戶信息服務專業就業方向
本專業畢業生主要面向通信工程、通信運營等企業從事電信業務營銷、客戶信息服務、文秘、營業員等工作。
云南省郵電學校客戶信息服務專業招生對象與學制
招收應往屆初中畢業生，學制三年。
招收應往屆高中畢業生，學制一年。
云南省郵電學校招生專業有哪些
專業名稱 層次
客戶信息服務專業 中專專業
物流服務與管理專業 中專專業
會計專業 中專專業
郵政通信管理專業 中專專業
通信運營服務專業 中專專業
計算機網絡技術專業 中專專業
新一代移動通信技術應用專業 中專專業
有線通信技術專業 中專專業
通信技術專業 中專專業
云南省郵電學校客戶信息服務專業還是非常不錯的，無論是專業師資、實訓設施、實習安排都是非常好的，想要報名客戶信息服務專業的同學可以到云南省郵電學校去參觀一下，看一下學校的專業實訓室。
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