信豐中等專業(yè)學(xué)校有哪些專業(yè)?有客戶信息服務(wù)專業(yè)嗎?
2024-02-21156次
信豐中等專業(yè)學(xué)校有哪些專業(yè)?有客戶信息服務(wù)專業(yè)嗎?這是老師最近收到的一個咨詢比較多的問題，對此，老師可以明確的告知同學(xué)們，信豐中等專業(yè)學(xué)校開設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè)，下面就是老師為同學(xué)們整理的信豐中等專業(yè)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)以及客戶信息服務(wù)專業(yè)的一些介紹，一起來看一下吧。
信豐中等專業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
客戶信息服務(wù)(又名呼叫服務(wù)，俗稱：客服)專業(yè)創(chuàng)辦于2014年，是我校電子商務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)+)重點建設(shè)專業(yè)之一。該專業(yè)現(xiàn)有專業(yè)教師9人，其中高級教師2人，中級職稱教師3人。
本專業(yè)擁有良好的辦學(xué)條件，一流的設(shè)施設(shè)備。現(xiàn)有專業(yè)客服呼叫基地籌建中，呼叫中心建成后學(xué)生可在學(xué)習(xí)中模擬客服呼出、呼入、呼叫運營、呼叫中心管理、航空、金融、通信類專有系統(tǒng)模擬實訓(xùn)，讓學(xué)生在校期間就掌握最新企業(yè)運作系統(tǒng)，為成功就業(yè)鋪平道路);計算機教室2間，計算機近百臺;形體房1間。用于承擔(dān)學(xué)生實踐操作課和相關(guān)理論課程的教學(xué)。
培養(yǎng)方向
培養(yǎng)與我國****現(xiàn)代化建設(shè)及第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng)的呼叫類綜合職業(yè)能力的中等專業(yè)型人才。
主要課程
普通話技能培訓(xùn)、呼叫中心、聲音塑造、挫折教育、客服禮儀、形體訓(xùn)練、職業(yè)妝容技巧培訓(xùn)、辦公自動化、移動專業(yè)知識、文字錄入技能等。
就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向各省會城市通信類、航空類、金融類、相關(guān)崗位。以及國際知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
職業(yè)資格證書
呼叫服務(wù)員、話務(wù)員、計算機操作員、速錄員
信豐中等專業(yè)學(xué)校招生專業(yè)有哪些
專業(yè)名稱 層次
客戶信息服務(wù)專業(yè) 中專專業(yè)
服裝設(shè)計與工藝 中專專業(yè)
機電技術(shù)應(yīng)用 中專專業(yè)
模具制造技術(shù) 中專專業(yè)
汽車制造與檢修 中專專業(yè)
城市軌道交通運營管理 中專專業(yè)
高星級飯店運營與管理 中專專業(yè)
計算機應(yīng)用 中專專業(yè)
電商創(chuàng)業(yè)班 中專專業(yè)
信豐中等專業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)還是非常不錯的，無論是專業(yè)師資、實訓(xùn)設(shè)施、實習(xí)安排都是非常好的，想要報名客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學(xué)可以到信豐中等專業(yè)學(xué)校去參觀一下，看一下學(xué)校的專業(yè)實訓(xùn)室。
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