貴陽第五職業學校有哪些專業?有客戶信息服務專業嗎?
2024-03-01177次
客戶信息服務專業是一個就業前景非常nice的，所以很多同學讀職校也都會選擇就讀該專業，那么貴陽第五職業學校有哪些專業?有客戶信息服務專業嗎?針對這一問題，老師做了相應信息分享，一起來看一下吧。
貴陽第五職業學校客戶信息服務專業介紹
客戶信息服務專業培養的目標是：適應首都現代服務業發展的需要，具有良好職業道德和較高職業素養，掌握必要的文化基礎知識、必備的專業知識和熟練的專業技能，具有較強的就業能力和一定的創業能力，具備與客戶溝通的能力和技巧，使用計算機、網絡、電話等工具在呼叫中心行業及其相關領域從事客戶信息服務的高素質技能型人才。
學習的主要專業課程有《認知呼叫中心》《發音技巧與語言表達》《客戶心理與自我調控》《呼叫中心呼入業務》《呼叫中心呼出業務》《呼叫中心非語音業務》《呼叫中心管理》《地理常識》《經濟法》《網絡應用與現代化辦公》。此專業的學生可考取的職業資格證書有《話務員中級》《呼叫服務員》、《計算機一級》《英語口語》《數據信息服務機務員》等。
貴陽第五職業學校招生專業有哪些
專業名稱 層次
客戶信息服務專業 中專專業
學前教育 中專專業
護理 中專專業
美發與形象設計 中專專業
酒店服務與管理 中專專業
計算機應用 中專專業
中藥 中專專業
服裝設計與工藝 中專專業
汽車美容與裝潢 中專專業
貴陽第五職業學校客戶信息服務專業還是非常不錯的，無論是專業師資、實訓設施、實習安排都是非常好的，想要報名客戶信息服務專業的同學可以到貴陽第五職業學校去參觀一下，看一下學校的專業實訓室。
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